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Elegibilidad:
- Los productos nuevos son elegibles para devolución dentro de los 30 días desde la fecha de compra.
- Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, en la misma condición en la que lo recibió y debe estar en el empaque original.
- Los artículos reacondicionados no son elegibles para devolución.
- Las piezas y accesorios no son elegibles para devolución.
Procedimiento de devolución:
- Por favor, contacte con nosotros antes de devolver su artículo.
- El cliente es responsable de los costos de envío.
Reembolsos:
- Los reembolsos se emitirán después de que House of Contractors reciba el producto devuelto y lo inspeccione.
- Si el artículo está dañado, le falta piezas, no está en la condición original o tiene signos obvios de uso, la devolución será denegada.
- Los pedidos anticipados no son elegibles para cancelación.
- Los artículos adquiridos directamente de uno de nuestros fabricantes asociados se consideran artículos de pedido especial y, ya que se procesan y reservan especialmente al realizar la compra, las cancelaciones pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación del 25% para ayudar a compensar los costos de fabricación y administrativos asociados con el pedido.
- Pagos con tarjeta de crédito en línea: Los reembolsos se procesan al 95% del pago original para cubrir las tarifas no reembolsables cobradas por el procesador de pagos.
- Pagos con tarjeta de crédito en persona: Reembolso del 100%
- Pagos directos: ACH, transferencia bancaria, depósito directo, transferencia electrónica, cheque y efectivo: Reembolso del 100%
Intercambios (si corresponde):
- Los pedidos anticipados son elegibles para modificación antes del envío.
- Estamos encantados de reemplazar los artículos si hay un defecto de fabricación o si el artículo se dañó durante el transporte. Si necesita intercambiarlo, envíenos un correo electrónico a office@houseofcontractors.com