感谢您在House of Contractors Inc.购物。我们希望确保您对所购商品完全满意。请查看我们以下的退货政策:
退货资格:
- 全新商品可在购买之日起30天内申请退货。
- 若要符合退货资格,您的商品必须未被使用,保持收货时的状态,且带有原包装。
- 翻新商品不接受退货。
- 零件及配件不接受退货。
退货流程:
- 请在退货前联系我们。
- 运费由顾客承担。
退款:
- 退款将在House of Contractors收到并查验退回商品后发放。
- 若商品已损坏、零件缺失、未保持原状态或有明显使用痕迹,退货申请将被拒绝。
- 预售商品不可取消订单。
- 直接从我们的合作制造商处采购的商品视为定制商品,由于此类商品在您下单后即进行特殊加工并预留库存,取消订单可能需支付25%的取消费,用于抵消订单相关的制造商成本和行政成本。
- 在线信用卡支付:退款将按原支付金额的95%发放,用于覆盖支付服务商收取的不可退还手续费。
- 当面信用卡支付:全额退款
- 直接支付(ACH、电汇、直接存款、电子转账、支票及现金):全额退款
换货(如适用):
- 预售商品可在发货前修改订单。
- 若商品存在制造缺陷或运输途中受损,我们很高兴为您更换。如需换货,请发送邮件至office@houseofcontractors.com